淘宝客人使用不当造成商品损坏,我该怎么处理维权呢?

一鸣123456 楼主发布在分类 / 交易纠纷

客户买的小茶几,安装的时候没有说破裂,用了半个月说裂开了,这个是客户使用问题,淘宝小二判定质量问题,该怎么解决?

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淘宝小二
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

首先有无过了你的包退货时间,反正你还是让淘宝小二裁决为好

    签收等于客户认可无质量问题签收

      维权申诉,打淘宝客服热线

        拍照查看,一般自己的产品都有自己的特性,既然半个月了就不要理他!

          继续找小二,有时候小二也会误判

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