买家骗淘宝客佣金不成后,他给的评价还可以投诉撤销吗?
萌小雪. 发布在分类 / 恶意问题
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事情是这样的,我店铺里设置了淘宝客佣金,有一个顾客买了东西以后说要退货问我地址,那时候没想那么多就直接发给他了,后来他把东西退回来了但是没有申请退货。过了几天以后买家确认收货之后,要求我直接把退款打给他支付宝,我第一反应就是这是来骗淘宝客佣金的,后来一查这果然是一个淘宝客订单。最后按售后给他退了款,没有让他得逞,之后买家给了个无内容的好评,但是各项评分都是1星(根据店铺评分推测),这样的情况淘宝会帮我去除这个不合理的评价吗?这种恶意买家,没经验的卖家很容易被骗,就没办法制裁一下吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不可以
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