carriedan 楼主发布在分类 / 淘宝直播
请问 怎么提醒买家确认收货，不确认收货，多久会自动确认？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好您可以使用千牛服务市场的插件，服务市场输入【悟空】就可以找到，开通后就可以设置自动提醒功能，买家在快递签收的时候，自动发送提醒确认收货的短信。物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。
可以设置短信营销，买家在快递签收的时候，发送提醒确认收货的短信。平台自动确认时间，一般为 “卖家已发货”状态起的30天后哦。
买家只有在订单状态是卖家已发货，等待买家确认收货的情况下才可以确认收货按钮哦（跟是否有物流信息没有关系）不确认收货您也不用担心，您不需要任何的操作，系统会自动确认收货打款给您，具体时间如下：虚拟商品：自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。自动发货商品，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。虚拟物品，部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。实物商品：物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。海外直邮商品，自“卖家已发货”状态起的20天后，系统会自动确认收货。 买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的淘宝交易订单超时时间请点此查看。全款预售商品：系统以商家设置的约定发货时间开始计算发货时间，不以点击发货的时间开始算。
carriedan 发布在分类 / 淘宝直播
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你好
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虚拟商品：
自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。
自动发货商品，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。
虚拟物品，部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。
实物商品：
物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。
物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。
海外直邮商品，自“卖家已发货”状态起的20天后，系统会自动确认收货。 买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的淘宝交易订单超时时间请点此查看。
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