xm_pkasg 楼主发布在分类 / 恶意问题
刚遇到一个，快递通知我们对方拒收了！然后申请退货退款 退回运单号就填了我们发货的运单号，该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拒绝他，等收到货叫他申请仅退款
1等你收货后，检查好货在退款（都退回来了，不可能不退款）2给买家打标签
顾客拒收了等收到退回货后退款即可，这是淘宝规则
买家退货填发货的单号，这个是可以拒绝申请小二介入的。一般情况下，真正偏运费险的买家退回的单号是真实的，货也会完好（甚至包装都没有拆过，上面有标记）的退回来。
不是骗运费险，因为填写的单号是你发的，保险公司是不会赔付的。他可能真的不想要而已。
退给他就是，了小事情不要太纠结
1可以拒收，但返货运费，买家出；不同意，就拒绝退货。
如果仅仅只有一单，也许是真的不想要了，买家申请的退货退款，要填写快递单号，比较懂的就把你们发货单号填写进去了。要是他申请个仅退款，你怕是更脑壳痛了
您可以在云标签或者闺蜜上给他打标的 这样，他到别家买时候。有标签的会被直接停止下单的
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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拒绝他，等收到货叫他申请仅退款
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买家退货填发货的单号，这个是可以拒绝申请小二介入的。一般情况下，真正偏运费险的买家退回的单号是真实的，货也会完好（甚至包装都没有拆过，上面有标记）的退回来。
不是骗运费险，因为填写的单号是你发的，保险公司是不会赔付的。他可能真的不想要而已。
退给他就是，了小事情不要太纠结
1可以拒收，但返货运费，买家出；不同意，就拒绝退货。
如果仅仅只有一单，也许是真的不想要了，买家申请的退货退款，要填写快递单号，比较懂的就把你们发货单号填写进去了。要是他申请个仅退款，你怕是更脑壳痛了
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