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买家是新注册,0信用,未实名认证,收货地址山东诸城(查无实据具体地址),电话是浙江(无人接听),很可能是骗运费的骗子,该如何处理,必须发货然后等待退货吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个没有好的办法 你可以用云标签 给打标
如果和客人联系不上,我建议不发货
填一个无需物流就可以了,让他主动联系你
没有实际地址的可以不发货,淘宝发货规则有详细指导的,可以去看看哦!
规蜜投诉备案,打标签
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