aquarius215404004 楼主 发布在分类 / 恶意问题
买家申请做工粗糙/有瑕疵,我应该怎么处理,看了图片商品没问题的,商品是代销的,没有质检报告的,要是买家投诉,会怎样?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
现在的买家都是被很多店给惯出来的,偶尔一个质量问题的不影响什么的,这种材质的包一看就比较硬的面料,怎么可能扎线很直,吹毛求疵的买家,适合去实体买
这种买家不用看就是自以为是的没办法.看这句话就不是很爽垃圾级别..根本不懂别人不容易又不是不给他退货改个原因跟要死一样.没办法了楼主节哀吧碰到个衰货.放开心吧没必要为这么个垃圾生气祝你生意兴隆.
这个包我喜欢呀 是哪个店铺哇
退吧,别惹事。不信我话,你会后悔的
买家退货你就让他退吧,原因随便他写,没有什么问题的
圖片上好像有勾線,我也遇到過不肯改的,這種就不改應該不會怎樣吧?
吃亏永远是卖家,有授权书,有质检报告,明显是买家使用不当损坏的,小二,客服,专家,多次申诉都没用的,小二会钻着空子让你赔的,自动扣你钱。只能回答你二字:(无奈)
请联系厂家出示产品合格证或者文字说明并盖公章,证明您出售的产品是正品非瑕疵品,后面又顾客去权威部门检测并举证瑕疵证明,如果顾客无法举证单凭三言两语投诉无法成立的
质量问题也不至于,只是有点线头,可能对产品也不是很喜欢。退了就是
请问顾客收到产品,申请售后, 理由:做工瑕疵问题 做工粗糙/有瑕疵,但拍了几张照片看不出什么问题,我让他改成其他
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这个包我喜欢呀 是哪个店铺哇
退吧,别惹事。不信我话,你会后悔的
买家退货你就让他退吧,原因随便他写,没有什么问题的
圖片上好像有勾線,我也遇到過不肯改的,這種就不改應該不會怎樣吧?
吃亏永远是卖家,有授权书,有质检报告,明显是买家使用不当损坏的,小二,客服,专家,多次申诉都没用的,小二会钻着空子让你赔的,自动扣你钱。只能回答你二字:(无奈)
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质量问题也不至于,只是有点线头,可能对产品也不是很喜欢。退了就是
请问顾客收到产品,申请售后, 理由:做工瑕疵问题 做工粗糙/有瑕疵,但拍了几张照片看不出什么问题,我让他改成其他