158****8195 楼主发布在分类 / 恶意问题
遇到了拙劣的恶意差评怎么办？恶评买家的收货地址，竟然是淘宝一个卖衣服的店的退货地址和电话，那个店铺的老板还很纳闷儿的给我打来电话，说我们这儿是卖衣服的，您是不是退错货了。这个情况怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
回复差评，截图聊天记录，在回复差评里面说清楚事情。就不会有什么影响。
买家看的就是差平，只要有差平就有影响，没办法的事情
搜集聊天证据，申诉恶意评价
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