zhf13059471613 楼主发布在分类 / 店铺管理
我最近每天都有单还算可以,可是动态评分一直在下降,我看了评价,一个月来只有一个中评一个差评,可动态现在全部变绿了。今天有人打电话给我,说他们是处理中差评的,请问这种情况我店铺该如何做下去,如果一直遇到这种情况 怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
因为虽然是给了好评,但是给的不是五星。
反正我是不相信那些说可以修改中差评的,要警惕,以防受骗,根据你的描述,估计是不少买家怕麻烦,给了你好评,但是分数打的比较低,亲先从自身找问题,包括宝贝描述,服务,和发货速度三块,做好了,相信一段时间后,分数会提升上来。
因为给了好评,但是不是全5星
DSR是跟那个5星挂钩的,跟是否好评是没有关系的
放个2元红包到包裹里面。
很多评分降低都是物流造成的,这确实很难把控。但是我们必须把我们自己的产品质量把关好。选择好服务好的物流公司
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