淘宝客人留下的电话无法联系，旺旺不回复，我该发货吗？

买家拍下本店一个商品价值3.2元，含邮费11.2元，这款商品小孩子很喜欢，作为成人来说就是一个塑料片，看不上。因为之前就出现过客户收到货评价说小孩子买的，他们不知道，有个人收到就直接差评，还说收到就扔了，邮费比货贵差评懒得退，我电话过去说送给她帮改下评价，她不肯。因为有这个事件，小店设置购买金额需大于10元，而这个单是秒拍的没拦截到。我想买家既然拍了跟他确认下是不是大人拍的，如果要货我给他发，但这个买家旺旺不回信息，打电话一直是空号，今天买家好不容易回条信息你好在就没下文了，电话仍是空号我也有找淘宝官方客户，说正常发货，也可以做订单预警，但到规蜜投诉结果是不支持，也没明确告诉我这个订单要不要发货。请大神支下招下，这个订单要不要发货呢？如果不发货会不会影响店辅，会不会被买家投诉违背承诺不发货呀？

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