淘宝店铺宝贝总被零信誉的号拍下又退款，是怎么回事？
城池a 发布在分类 / 恶意问题
这个宝贝单价599,这几天首页流量不错，但很多莫名其妙的订单，零信誉，地址和电话一看都是杜撰的。比如截屏这个。拍下要么秒付，秒退款，要么就等系统自动关。这是怎么回事?有什么恶果?能怎么对抗?求赐教。
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城池a 发布在分类 / 恶意问题
这个宝贝单价599,这几天首页流量不错，但很多莫名其妙的订单，零信誉，地址和电话一看都是杜撰的。比如截屏这个。拍下要么秒付，秒退款，要么就等系统自动关。这是怎么回事?有什么恶果?能怎么对抗?求赐教。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个是淘宝客，或者同行吧。
这个情况没遇见过，看着是有点问题的
我也遇到过这种情况，不知道怎么处理
这截图看似好像是揽接发传单的友在做广告，这无聊君的宣传方法真是五花八门，楼主也有宣传您铁锅的嫌疑哈。好了，言归正传：摆货上网（淘宝），就要给全部顾客看，包括浏览的、没事玩玩的、另有目的，否则会影响正常顾客的购买。印象中淘文章曾介绍宝贝被大量恶意拍下，我百度了一下，老问题了，很多说法。自己找吻合自己的答案吧。大致：1、跟宝贝违规词啥的有关；2、提交规蜜投诉大量拍下，备注清楚事情的原委！投诉闺蜜https://guimi.taobao.com异常拍下，这么多，描述详细一些，诚恳一些，应该会成立的， 不成立就多投诉几遍，2次以上还不成立；3、如您被买家恶意大量拍下不付款，导致商品下架，建议您及时关闭此类订单 重新上架商品。(货到付款及拍卖/天天特价一元秒杀的订单，建议不要主动关闭，同时可提交可疑交易表单进行核实受理)。 此外建议针对支持的类目设置付款减库存，避免商品被...，恶意拍下了 宝贝要设置成付款减库存 情节严重 会封号的 申请小二介入；4、恶意拍下相当于在实体店闹事，都是为了损害淘宝店铺名誉，然而淘宝小二又不能等同于公安或是工商，所以只能通过掌柜回复为自己洗白，看文字功底和恳切程度了，不过宝贝好的话大家都能看到的，只是不了解的人会被误导，所以尽量让买家更相信你。应该还好吧 我经常买东西都不聊天的 有可能是想批发你的东西也说不好 别人要是一件一件卖的话 那就要注意 可能是找茬的；5、你是淘宝卖家，还是天猫卖家?如果是淘宝卖家，你可以说直接说没货了，或者最后一个存在严重的瑕疵，无法发货，沟通使其退款，否则你也不理，迟迟不发货，等着他来找你。如果是天猫的话，就比较棘手了 ，天猫缺货或者未按约定时间...，投诉卖家，那是买家权利。 但是，不用担心的，未必投诉成功。 保存好旺旺聊天记录即可。 做好自己就行。如被买家大量拍下不付款，导致商品下架，建议您及时关闭此类订单 重新上架商品。(货到付款及拍卖/天天特价一元秒杀的订单，建议不要主动关闭，同时可提交可疑交易表单进行核实受理)。 此外建议针对支持的类目设置付款减库存，避免商品被拍下架 ...
没遇到过，会影响店铺的退款率，也可能是职业打假人或是同行
不用管他
有时候也是，打电话也不接或者是空号@@！
我现在也是遇到这问题，怎么都没见小二出来说说这问题我们卖家应该怎么处理呀，我店从今天春节后到现在都是直是这样，而且最近越来越多，很多不同买家下单不付款，有些付款后又申请退款，万能的淘宝小二，这我们小卖家应该怎么办呀！！