淘宝客人评价错点了,怎么样才能够修改评价呢?

275**4588 楼主发布在分类 / 店铺管理

买家点错成差评,什么修改,买家可以改吗,还是要淘宝介入修改?

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严重违规
12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

先联系买家确认是否是点错的,如果是,简单了,买家在页面上可以修改的,不需要淘宝小二介入。另外一直情况是买家确定给的差评,就需要和买家沟通,协商处理了。

    订个好评助手,发个改评链接给买家

      买家在我的评价那里可以修改

        可以修改

          只要买家要改是可以帮忙改的

            联系买家改

              首先看一下评价是否生效,如果已经生效了,是修改不了的。如果是生效中,那么联系买家协商修改。具体修改路径分为手机淘宝修改路径和电脑登录修改路径,直接百度一下有详细的教程

                在未生效之前买家可以修改

                  可以修改的,跟客户联系协商好。请客户修改一下就可以了!

                    可以修改

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