淘宝买家收到衣服不满意，故意乱找退货理由，我该怎么办呢？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

雅姿泊尔学员

回复

亲，如果无法取得证明，只有承担运费，不然认定卖家败诉，对店铺影响很大的。

yy558295学员

回复

你永远避不开 故意找你麻烦的人。。无非就是浪费点时间，，，

手机支架学员

回复

卖衣服就要买运费险，现在都是可以退换货的，买个运费险吧，省得来气。

dahui692312765030 学员

回复

运费险买起来

燕影随风学员

回复

不要脸的买家很多！买个运费险最稳当！

du1学员

回复

遇到这样的人只能自认倒霉，一件衣服，运费不多，而且平时就应该买运费险。遇到这样的人，我一般就不跟他说了，直接拉黑，不让再下单，他爱退就退，爱差评就差评，反正有运费险，谁也不遇到个麻烦事呢，就当成长了，练练心志

17期许珺楷学员

回复

没有办法所以你的利润要算好.在不行就买退货险

xm_森林学员

回复

亲就怕有运费险，有的故意去确认收货，评价了在联系哦，最可恶的就是这种人

..PAN学员

回复

自己承担运费，没办法的事！自己要开通运费险就没有这事了！

家木学员

回复

不用生气，遇到这样的人，不用理他，我们承担运费，我们作为卖家，需要有运费险

小桐多学员

回复

建议购买运费险，做淘宝时间长了什么样的人都会遇到.如果没有运费险她退衣服快递收她10元她会跟你要20元的.所以有运费险比较省心.

xm_星星星星学员

回复

不用生气，遇到这样的人，不用理他，我们承担运费，我们作为卖家，需要有运费险

君上学员

回复

开通运费险，就可以了亲亲

188****8596学员

回复

开通运费险，就没这问题。

155****2833学员

回复

买个运费险就不会有争议了