淘宝客人在别的店铺上传我的聊天记录截图,我该怎么办呢?

138****6420 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

属于本地生活服务,家政清洁类,因价钱问题,没有与买家达成买卖,买家在别的店铺评价上截图上传与本店的聊天图片,有损害本店利益,声誉的该如何处理?

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝直播怎么卖东西?淘宝直播怎么添加宝贝?

淘宝运单号不符合规则或已经被使用什么原因?如何解决?

淘宝新品为什么要长词才搜得到?淘宝新品搜索规则是什么?

消费者保障服务
20 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没遇到过 类似问题 不敢妄言

    这个好像没有办法,淘宝应该是不会给处理,这种又不值得去起诉买家,如果是在你店铺截图损害你,淘宝可能会给你删

      投诉小二删除

        没有达成买卖就不构成什么问题呀

          这个可以联系小二,投诉此买家

            可以好淘宝小二给您删除这个评价

              在别的店铺上传和您家聊天的评价,这个不知道淘宝能不能处理呢。 不过为了避免这样的情况,还是在客服话术想办法吧,尽可能不要有让同行反感带攻击性的营销手段。

                是泄露他人信息和名誉问题,你可以问小二处理 但是也有可能是同行的事,我以前遇到一个卖家是这样的

                  本地没遇到过

                    这个维权不好搞呀,

                      问问小二吧,看怎么处理更好

                        投诉他给小二打电话

                          加入云标签 让所有人知道他的卑鄙行为

                            又没买产品,也没资格评价,不在淘宝处理范围。

                              联系下小二,看要怎么处理

                                联系小二

                                  这个没办法的咯,淘宝不会管的

                                    得自己动动脑筋,看能否投机取巧乘机显示自己态度好,是买家恶意

                                      点击加载
                                      其他问题教程工具
                                      店铺指导服务 >>
                                      店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
                                      返回资讯工具教程首页