奔腾的大南充 楼主发布在分类 / 店铺管理
有一个买家没有信用等级，买完后物流显示待取件就给了差评，第二天又接到一个没有买家信用等级的客户，果断让他退款了，他的发出好评率为100%，有没有办法直接拒接这样的客户？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
买软件！要不就沟通不发货
买软件设置低信用的 进不了你的店铺。
同上，可以咨询淘宝小二和设置好评不是百分百的不能购买的
可以告诉他没货了 没下架
首先这个订单，可以投诉，让淘宝删除。 然后，在碰到这种信誉很低的，看他的收货人地址是否详细，是否实名注册的号。如果不是，你不放心，就告知对方缺货，让他退款。
同上
在交易管理的差评拦截里设置
没有办法，淘宝规定不能拒绝正常用户购买的，即便他是新用户。
没有可能，淘宝不支持拒接任何客户的订单，包括自己黑名单内的客户。以前可以有设置限制某些客户的下单，但后来发文，因违背某局的买家有买东西权利的规定，而取消了。真对客户有什么意见，只能对该客户进行云标签打标。
避免不了，这样的买家毕竟极少数，还是用过硬的服务赢取更多优质买家好了
这个可以投诉的，东西没有收到就给差评是没有道理的
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