购商学员吴恒 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家买了4条裤子收到货直接申请仅退款不退货,原因假冒品牌,一看就是职业的骗子,留的170的电话号码,还有几个淘宝规则的截图,我拒绝了以后骗子一开始还是以假冒品牌修改的,没有提交淘宝介入,过了一段时间又自己改成7天无理由退货退款了,可以直接同意吗,会不会有圈套啊?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不要怕 这是团队作案 ,自己找小2说明情况 然后申述说是额意下单,只要你证据链完整就拒绝到底!!!我遇到过 提供证据后他们也这样 旺旺联系不上 最后胜诉
同意
退货退款了,那就按流程来呗
改成七天无理由的话 您同意下申请 发送正确的收货地址 然后在淘宝店小蜜里面备注打标签 这样可以避免上当,为自己加一个保护,同时也为电商的平台,提供了大数据,让这样的骗子,早点绳子以法!!
既然商品有7天无理由退货的,那只能是同意退货,退货后让客户出具相关的快递单号就可以的呀。如果真要欺诈,你没有收到退回的商品,拒绝退款就可以的吧。
7天无理由,退货退款,正常流程来,到货后当面拍照留底。检查是否少件,损坏。
同意,快递到了当面验货签收,小心对方发空包
退啊
给退款吧,要是买家给差品就划不来了
能私了就私了哦
仅退款不同意,这样骗子会越来越猖狂
你拒绝后,修改了就可以,你同意退款退货就可以。关于电话,170是国家工信部在2013年底和2014年初先后向两批共19家民营企业颁发了虚拟运营商牌照,其中包括天音控股、北纬通信、爱施德、国美电器、苏宁云商等上市公司,170电话是合法正常的电话。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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不要怕 这是团队作案 ,自己找小2说明情况 然后申述说是额意下单,只要你证据链完整就拒绝到底!!!我遇到过 提供证据后他们也这样 旺旺联系不上 最后胜诉
同意
退货退款了,那就按流程来呗
改成七天无理由的话 您同意下申请 发送正确的收货地址 然后在淘宝店小蜜里面备注打标签 这样可以避免上当,为自己加一个保护,同时也为电商的平台,提供了大数据,让这样的骗子,早点绳子以法!!
既然商品有7天无理由退货的,那只能是同意退货,退货后让客户出具相关的快递单号就可以的呀。如果真要欺诈,你没有收到退回的商品,拒绝退款就可以的吧。
7天无理由,退货退款,正常流程来,到货后当面拍照留底。检查是否少件,损坏。
同意,快递到了当面验货签收,小心对方发空包
退啊
给退款吧,要是买家给差品就划不来了
能私了就私了哦
仅退款不同意,这样骗子会越来越猖狂
你拒绝后,修改了就可以,你同意退款退货就可以。关于电话,170是国家工信部在2013年底和2014年初先后向两批共19家民营企业颁发了虚拟运营商牌照,其中包括天音控股、北纬通信、爱施德、国美电器、苏宁云商等上市公司,170电话是合法正常的电话。