冻妞 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家恶意威胁给差评我该怎么处理?现在中差评对店铺影响多大?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
目前处理不合理评价的,只有规蜜(要求凭证较高和成功率偏低),第二个就是云标签。第三个就是双方协商吧,其实解释也是不错的选择
我们只能认命,忍住,求客人,亏本,不要钱,上诉基本没用。淘宝说对流量没用影响只是针对那些日均成交量很大的店铺,流量小的店铺还是影响很大的.
如果使用金钱威胁,可以去闺蜜投诉,如果因为产品问题,建议和买家协商
如果旺旺上威胁你差评,你可以作为证据去淘宝投诉他要求撤销差评!当然你不要跟他谈赔多少钱什么的!
给恶意差评的是淘宝认可的官方服务商做的他们先来给恶意差评,动态分和好评率降低了,他们就会打来电话,问要不要修改评价和动态分。千万别上当。被恶意差评就只有认命倒霉。
不要妥协!!!!!!!!给怎么样评价是别人的自由,做好自己的各种工作,才是正道!
不妥协,差评率一般只要是自己诚信经营的,都会在合理的范围内,没必要妥协他们,我从来不妥协修改,找事的也一概不搭理,好评率98.93.找小二也是没用的,一般都不给改,因为淘宝主要靠这个约束卖家的。我真心希望大家一起抵制恶意行为,出现这样的买家都加入云标签以及黑名单,不忍让不妥协
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目前处理不合理评价的,只有规蜜(要求凭证较高和成功率偏低),第二个就是云标签。第三个就是双方协商吧,其实解释也是不错的选择
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如果旺旺上威胁你差评,你可以作为证据去淘宝投诉他要求撤销差评!当然你不要跟他谈赔多少钱什么的!
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不妥协,差评率一般只要是自己诚信经营的,都会在合理的范围内,没必要妥协他们,我从来不妥协修改,找事的也一概不搭理,好评率98.93.找小二也是没用的,一般都不给改,因为淘宝主要靠这个约束卖家的。我真心希望大家一起抵制恶意行为,出现这样的买家都加入云标签以及黑名单,不忍让不妥协