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买家退货超时,淘宝已经垫付给买家,淘宝自动介入的,怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
按照流程走就好了 这个是买家问题
东西实际退了么,或者说东西是否是要退货的?还是买家申请错了原因申请了退货退款?如果都不是小二介入会联系买家核实情况如果不复杂一般不会联系卖家,垫付的钱支付宝会返款给淘宝
快到退款时间没收到退回货物 只要拒绝退款就可以 就等收到再退款
收件人退回,那就给退好了
拿是买家的问题 跟你没关系 这个钱就是淘宝付的
没事的让买家去还款就行了
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