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淘宝客人给了中差评之后,再次下单购买宝贝,我应该怎么处理?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我遇到一个客人第一次买中评说不好用,然后再来买一次还是中评,也不知道什么心理
本人以前给过别人差评,但时间长了,发现东西没有想像中的那么差。因为时间久远了,已经改不了差评了。所以当我第二次购买这个产品的时候,产生了一点内疚之心,自然而然的无声中拍了下来。如果卖家遇到了这么问题,建议不要提前面的评价,热情服务这个买家,一点会收到你意想不到的结果。
问问客户为什么给中评,是哪里不满意!
可以第二次买,最近不是闺蜜有更新,如果第二次还是差评,可以删除一次!
卖啊干嘛不卖。有一两个中差评才好。反复中差评的你可以投诉他。
买家买了我一个5.9元的转接头,他说东西不错,就是不包邮,给我了一个中评。刚收到一条淘宝的信息,帮我看看是什么情况,我也没惹谁呀:
1,与客户沟通,准确了解客户需求,提供合适产品。2,做好服务,让客户感到高兴。
一般给中差评的客户 我 都是直接设置禁止购买 拉黑
有人给我中差 我都是直接拉黑 再拍来不会给它发货 我从来不设置发货时间 一年不发货也没法投诉我
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问问客户为什么给中评,是哪里不满意!
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卖啊干嘛不卖。有一两个中差评才好。反复中差评的你可以投诉他。
买家买了我一个5.9元的转接头,他说东西不错,就是不包邮,给我了一个中评。刚收到一条淘宝的信息,帮我看看是什么情况,我也没惹谁呀:
1,与客户沟通,准确了解客户需求,提供合适产品。2,做好服务,让客户感到高兴。
一般给中差评的客户 我 都是直接设置禁止购买 拉黑
有人给我中差 我都是直接拉黑 再拍来不会给它发货 我从来不设置发货时间 一年不发货也没法投诉我