qqv4g 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家也是同行,先前下单没有优惠,就恶意大量拍下订购,不发货就投诉,发货每次就说商品质量有问题,要提供进货清单,进货授权书,还故意损坏物品说发的是残品,发货前拍照留存小二根本不管事,说买家有残品牌照证据,哦,买家证据是证据,商家证据不作数,这种怎么办呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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提交举证号 让淘宝可以查到聊天记录 同时规蜜举报买家恶意拍下 如果自己的是品牌产品那没办法就需要提供品牌证明等东西 如果详情不是品牌还可以,其他更好的办法也不知道了,最好是直接去阿里巴巴杭州总部有个申诉窗口,需要店铺本人带着身份证去
望有第二个网站
找规蜜
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