淘宝店铺开通运费险后，店铺的退货率上升了怎么办啊？
389**4315 发布在分类 / 店铺管理
我的店铺有运费险，有个买家买了8件衣服，现在申请退款了4件，我是在阿里后台采购的，衣服没有毛病，他自己故意的，就是只是买回来试穿一下就退，这样我就亏了运费和运费险的钱，这样的客人太坏了，我该怎么办？有什么好的解决办法吗？
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389**4315 发布在分类 / 店铺管理
我的店铺有运费险，有个买家买了8件衣服，现在申请退款了4件，我是在阿里后台采购的，衣服没有毛病，他自己故意的，就是只是买回来试穿一下就退，这样我就亏了运费和运费险的钱，这样的客人太坏了，我该怎么办？有什么好的解决办法吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
运费险买家不合适不喜欢都方便退的，
你还是赚钱的啊 买了8件退4件
有运费险，不用承担退货运费，跟买家沟通，
这个貌似没办法解决，不喜欢都可以退。
没办法不喜欢都可以退
没办法 只能说你还不习惯或者说你订单量太少了 （直白了点不好意思）