买家恶意差评,算不算不合理评价,该怎么处理?

186****0770 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家旺旺上问好评返多少,我们回复没有这项活动,结果几分钟后,买家给了一个长文字的差评。这样算不算不合理评价?如果算的话,又该怎么处理?                

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旺旺
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

专业差评师,我也是遇到这种买家,不过我对差评无所谓,你可以投诉到小二那里去的,注意上去差评解释,这个很重要,现在淘宝差评没有多大的事,差评无所谓,最重要的不要退货。

    是不合理的评价

      后台有恶意差评申请入口的

        亲,这应该可以向小蜜发起申诉哦。

          这种可以直接截图聊天记录找小二解决

            专业差评师太可恶了

              凉凉,看你已经申请过闺蜜不合理评价了,未核实到利用评价威胁,全额给他退钱,让他删了吧。

                有这个聊天记录都不能删除吗?淘宝也太看重买家了吧

                  这是利用好评威胁,还不算不合理评价吗? 淘宝就是这样,什么时候买家都是上帝?

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