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商品是2件减5元的,买家故意拍2件然后申请退款1件,因为本身是做低价跑量的产品,我不想卖给他,可以不发货吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不行啊,如果他收到货,退一件,也是一样的,还不如拍了就退
先跟买家联系,实在联系不上或者无法沟通反馈小二。
没诋毁你产品,没恶意骚扰。不是大利益面前得过且过,本身就抓你漏洞的。
如果不是质量问题,那就退差价给他就行了。
不满足满减条件,可联系买家补5元才发货
发吧
先沟通补差价,沟通不了别发,买的时候就搞不清楚,收货了可能更麻烦!
碰到这样的还是发了吧,毕竟这人也是想买你的东西,不赚钱或者少赔点就当走量了
你目前的情况,建议就发了把,少赚点,不然收到货也有可能退货的。吸取经验。
建议发货,毕竟这种买家只是少数,既然是跑量,这点钱就不要太放心上了
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