被淘宝买家投诉容易骚扰，还没申诉店铺即被屏蔽该怎么办呢？
xm_Mrlkt 发布在分类 / 恶意问题
有个买家，投诉我恶意骚扰，店铺立马被屏蔽了，实际上我们只有在他主动咨询的时候有过简短的旺旺聊天，此外没有任何形式的交流，我当即申诉，却提示证据不足，申诉失败，淘宝信息却说是已查明我存在骚扰，我该怎么办？
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xm_Mrlkt 发布在分类 / 恶意问题
有个买家，投诉我恶意骚扰，店铺立马被屏蔽了，实际上我们只有在他主动咨询的时候有过简短的旺旺聊天，此外没有任何形式的交流，我当即申诉，却提示证据不足，申诉失败，淘宝信息却说是已查明我存在骚扰，我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
打淘宝人工客服沟通
我是去年五一被扣的
这个处罚有点重哦