淘宝客人恶意购买,之后直接就差评,我该怎么办呢?

雪域雄鹰1977 楼主发布在分类 / 恶意问题

我这有个恶意购买的,退货一个月了,每一次退货到时间就重新申请其他理由退货,已经三次了。但是衣服都没退回来过。而且大热天的买了件冬天衣服。收货电话是空号,地址也是假的。最后一次退货小二介入我们卖家赢了。结果买家报复给了差评。这种到道德低下的问题,淘宝楞没申诉成功。该怎么办?

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15 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

发到百度去,发这里有什么用就只能是我们卖的人看。

    什么人都有的,不用太在意了,给自己添堵

      投诉

        可以去 云标签 投诉

          你可以给此顾客打标签的。

            哎 遇到这样的情况 还真是没办法啊 只要平常心对待就是了

              对于这种买家,淘宝有时候也是无奈,不是所有的公民都是必须守法的,道德在好人心里有,在一些没有底线的人面前道德不值钱的,您也别较劲了,解释下吧。

                一个差评影响不大

                  。。。。。。。。。。。。。。

                    认命

                      投诉

                        评论是买家自由权,认命吧

                          1.规蜜投诉,自我保护2.云标签给买家打标签,权利行使

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