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买家给差评超30天了,一直没注意,今天看到了,评价已生效,我这边没有评,只有买家自己给了差评,经协商买家同意把差评删除,可是超30天不知道怎么能删除,该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
过了生效时间,不能删除
没法删除了,除非你找淘宝工作人员帮你后台删除
时间过了,删不掉了
似乎没办法。
改不了
不清楚了,抱歉
过了30天无法删除 你只有自己做好差评解释
差评系统已经生效了。删除不到的。
不能删了,你看看还能追评吗?
超级30天是美办法刷的, 系统是默认30天,到了30天就没办法改, 可以跟买家沟通,跟买家聊天记录,确认是买家是刷掉差评, 在联系淘宝小二 要求小二通过后台看买家跟买家的聊天记录, 这样应该可以
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