淘宝客人因为商品质量问题,不断索赔,我该怎么办?

jhz_15071710349 楼主发布在分类 / 恶意问题

买家被鞋子内里的钉子扎伤了,她打破伤风的费用以及坐车的费用 我都转给她了426,她退回的那双有钉子的鞋子 我也给她全额退款也给她赠送了同款的鞋子,现在买家又来索赔说按消法的49条我得赔她2倍的鞋款,如果我不同意,她就走法律程序维护自己合法权益,还说要我赔偿她的误工费,该怎么办?

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

如何查看近30天最低价?掌握行情就看这儿!

淘宝超级推荐怎么用?淘宝超级推荐有什么技巧?

淘宝销量排行榜怎么查看?淘宝销量排行榜去哪里查看?

淘宝客服
16 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

好可恶。

    没有這个误工费这个事,他要告让他告去呗

      不用理他就行了

        鞋子里面怎么会有钉子?你反告他敲诈啊

          根本就是故意的

            倒霉,纯粹骗子吧

              淘宝支持你就行。你卖的你的货。别的你也管不了。没有必要担心。

                这个买家太可恶了。

                  小二,都支持你。不要怕,随便他

                    这样的买家就随便让她告好了,太气人了,觉得卖家好欺负。

                      亲 不需要担心 淘小二十支持你的就行 不需要担心

                        不用理她就好了!

                          这个钉子是不是买家弄的呀?不要理她,她是故意的来敲诈,看你同意她的要求,她就得寸进尺,这样的买家不要理她,让她随便去告吧!

                            那就等着她告你吧 什么也不用做 她应该也是告不了的,你就跟她说你可以法院起诉我等法院传票就好了,应该会不了了之吧,哈哈 我就自己这么想的,不一定对哦

                              点击加载
                              其他问题教程工具
                              店铺指导服务 >>
                              店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
                              返回资讯工具教程首页