淘宝客人恶意以未按约定的时间发货申请退货,我该怎么办呢?

呕疯 楼主发布在分类 / 恶意问题

我写的是2天内发货,结果1小时没到 买家就以未在约定时间内发货发起退款,这对卖家有什么影响?

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12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

拒绝买家

    和他说清楚发货时间,不行就就给他退。但是叫他把退款理由改成不想要或者多拍

      联系卖家修改退款原因

        直接退就是了

          安扶买家,讲明物流政策,这种情况的买家应该是刚到淘宝购物的,另一个情况就是来搞事的,反正先拒绝,退可以,但退货原因要改为,七天无理由退货

            和他说清楚发货时间,不行就就给他退。但是叫他把退款理由改成不想要或者多拍

              拒绝,叫她修改协议可以退款。

                没有什么的,这种情况很正常的

                  买家很傻X的随便他,不影响你的

                    没影响,还没发出的话直接退款就可以了。投诉你也是不会成立的。

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