开淘宝店铺销售时效性商品，被买家恶意下单退款，我该怎么办呢？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

jie2248011学员

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我是销售衣服的你这个 可以请淘宝人工客服帮忙

zhou33学员

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微信很难作为证据，淘宝一般不是很信任。建议以后尽量在旺旺里聊。这个如果金额比较大，保留好证据，可以考虑法律处理。在淘宝前强制退款前，让律师发函给淘宝，予以冻结。