淘宝买家恶意破坏商品后选择质量问题退货， 我可以拒签吗？
长得帅 发布在分类 / 恶意问题
超过13天买家申请退货，拒绝退货后，买家申请淘宝介入。淘宝介入退款给了我，关闭了交易。买家不服，恶意拍了200单，先差评。而后破坏了商品后，再选择质量问题，发起退货、上传了商品破损的照片，再申请淘宝介入退货，我该怎么办？
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长得帅 发布在分类 / 恶意问题
超过13天买家申请退货，拒绝退货后，买家申请淘宝介入。淘宝介入退款给了我，关闭了交易。买家不服，恶意拍了200单，先差评。而后破坏了商品后，再选择质量问题，发起退货、上传了商品破损的照片，再申请淘宝介入退货，我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
200单还是200元？200单的话，你可以在云标签里面给这个买家打标，证实你说的是真的话，淘宝会封这个买家的号来处罚。有过这种纠纷的，本来就可以放黑名单，让他不容易再重拍
我也碰到过，如果你没有发货之前拍的证据，吃亏的就是自己，顾客是上帝。
拍了两百单，还是两百元的商品，你可以联系小二，小二会帮你的，收货留证据和送件员当面验货，然后拒绝退款，他会先找小二，这种事情绝不姑息养奸，你可能赢的，这样的买家小二都会屏蔽他的评价的放心好啦！。
没遇到过，我也想知道，所以一般不能和客人有矛盾，尽量协商