麽麽茶 楼主发布在分类 / 交易纠纷
第一次碰到这样的人,地址里的电话是空号,收货后两天就发起仅退款,拒绝了好几次了,这样反复将近一个月了实在是不堪其扰,投诉了小二,小二介入后就把他的仅退款申请给关闭了,现在担心这样的操作会不会影响宝贝排名什么的?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
亲,纠纷退款率是要小二判商家责任才会计入进去的哦,所有不用担心,恶意买家还是直接申请小二介入处理好,拖久了也是影响退款时长。
这个正常是不会影响的
放心吧没有事。
责任不在你,没有影响的
不会影响的,只有输了才会算入纠纷率
没影响吧
不会影响的!除非你宝贝一个月都卖不了一两单!
你做的很好,责任不在于你 纠纷退款率不会记在你的宝贝上,同时也要给小二点赞,对于个别小数恶意买家的无理要求 这种处理方法是对的,小二也维护了卖家的权益
没有影响小二已经把退款关闭了说明你占理
小二介入后把退款给关闭了说明责任不在你,没有影响的。
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