淘宝客人下单时使用假的名称,并且留的地址不详,我该怎么办?

龙祥123 楼主发布在分类 / 恶意问题

现在有个订单,客户不是实名,留的是邮政仓储的地址电话,已经拍下并付款了,旺旺上跟他核对信息也不回,买家淘宝号是个没认证的新号,打电话过去对方说没人买这东西,让我联系买家,我该发货吗?

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旺旺
13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲、有电话吗、用电话核实一下

        付款了就应该发货的 不放心可以先打电话合适

          试试闺蜜

            不知道哦 问小二吧

              问问小二

                电话联系不上,发货要谨慎,问一下客服吧

                  暂时不发,给他留言,要详细地址、收货人、电话

                    明显是海外转运的啊,当然要发啊

                      联系淘宝客服备注,客服会有处理方法

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