淘宝客人故意来我店铺骗取运费险，我应该怎么处理应对呢？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_阳光123学员

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打上云标签，交给平台处理，你自己无能为力。

xm_小南瓜学员

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正常发货就可以啊。说不定别人只是不喜欢讲价聊天呢。看中了就喜欢直接下单的，

xm_Yuan学员

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运费险也不多呢，没必要吧

xm_蓝蓝的天空学员

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运费险没多少钱呀 应该不至于吧

xm_自由学员

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交给客服

寻梦源学员

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没办法，云了也没用，退款只是为了给你降权，卖同一件产品的卖家所为。晕吧，恭喜中奖了

霸业未成学员

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有可能三个账号用一个退货单号，只退了一件衣服，你要注意了，这样子情况很多