开淘宝店铺销售定制类产品，买家拒收并申请退款并成功，怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

久违的温存学员

回复

你开通退换货就没办法的

158****1770学员

回复

淘宝申诉

152****5677学员

回复

你可以向淘宝申诉的 投诉小二

美斯一站式改装学员

回复

申述没有用，淘宝现在没有卖家的地方了，买家什么都是对的

脑海里ta很美学员

回复

申述，一般小二会判你赢，然后钱会退给你，这个钱淘宝会出，等于淘宝要贴钱，我有遇到过这样的， 我猜这是淘宝给买家担保的代价吧