晏子 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家购买了3双99.9元的袜子，说尺码不对，要换货，然后寄回2双地摊货加1双我们的袜子要换货，好在我们在快递网点拆开了包裹，该怎么应对呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
还是找找专人验退货包裹最实际。
我也遇到过这样的买家，比你这个还恶略，买家调包还骂我，说快递已经显示签收了，我还不给她确认退款，还遇到过买2件，申请退2件，然后只寄回来1件，用一个超大的纸箱装着，吊牌也拽坏了，还故意给我系了一下，我一拿就断了，遇到这种事情，就应该全世界的无产阶级卖家联合起来，哈哈，很多时候卖家不是差钱，是差事，这种买家我会给她留言，说亲，你如果真的穷不起了，你可以直接和我说，我可以送你，就当做慈善了。
只要店取证到位、当快递员的面拆件，拍图片，什么的等，找小二是没问题的
如果你要跟他死磕到底就录制开箱视频再让快递盖章。
人心难测，只有自己吃哑巴亏，你説拍照签收，基本很难做的到，我们在明处，买家在暗处，生意难做
只有找专人负责退货
有的客户就是这么恶心，自己没有时间检查退货也是自己倒霉。如果当面拆开拍照还有可能挽回损失
哈哈，什么样的人都有，这是属于人品问题
没有当着快递员的面拆包裹拍照验收，没有证据投诉，我也遇到过这种情况，下一次注意就是了
打云标签，找小二
在快递网点拆开了包裹发现有问题，当着快递员的面拍照拒收，找小二投诉。
可以向小二投诉
晏子 发布在分类 / 恶意问题
晏子 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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还是找找专人验退货包裹最实际。
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只要店取证到位、当快递员的面拆件，拍图片，什么的等，找小二是没问题的
如果你要跟他死磕到底就录制开箱视频再让快递盖章。
人心难测，只有自己吃哑巴亏，你説拍照签收，基本很难做的到，我们在明处，买家在暗处，生意难做
只有找专人负责退货
有的客户就是这么恶心，自己没有时间检查退货也是自己倒霉。如果当面拆开拍照还有可能挽回损失
哈哈，什么样的人都有，这是属于人品问题
没有当着快递员的面拆包裹拍照验收，没有证据投诉，我也遇到过这种情况，下一次注意就是了
打云标签，找小二
在快递网点拆开了包裹发现有问题，当着快递员的面拍照拒收，找小二投诉。
可以向小二投诉