开淘宝店铺遇到发错货了补发了还要赔偿，不然就差评，怎么办？
qqgg4 发布在分类 / 交易纠纷
客户买了个小配件11元钱，我们给发错型号大小，联系我们第一时间给补发，客户也同意了，结果过了一会后让我们给他赔偿损失了，我们也答应那个不用寄回直接给您补发过去，但是他就要赔偿不然就差评该怎么办？
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qqgg4 发布在分类 / 交易纠纷
客户买了个小配件11元钱，我们给发错型号大小，联系我们第一时间给补发，客户也同意了，结果过了一会后让我们给他赔偿损失了，我们也答应那个不用寄回直接给您补发过去，但是他就要赔偿不然就差评该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
认倒霉吧。送吧