xm_断翅欲飞 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有个订单买家恶意投诉,最后小二判定打款给我,但我支付宝里查不到这笔钱,怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不应该呀,你查下他退款的那个订单,要不就找万象人工客服问下
买家是不是有极速退款的权力,系统已退给买家了,在支付宝明细里面查看
没法 小二也会乱审的
咨询客服 没有遇到这样的情况
找卖家客服
支付宝,冻结资金里看看!十五天后才能拿到好像
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