遇到淘宝客人故意破坏衣物,我们拒收,需要什么凭证吗?

208**8687 楼主发布在分类 / 交易纠纷

有一个买家故意弄坏衣服第二件了,我们拒收了他申请淘宝介入了但是我看要凭证拒签凭证,我看了一下是要含快递面单照片但是拒收时没有拍快递面单该怎么办?就截图物流信息可以吗?

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

最后一定务必要去云标签投诉打标

    可以的,这种 小二会核实物流信息的,记得去云标签投诉

      物流截图 就好了

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