xm_小车 楼主发布在分类 / 店铺管理
为什么客户申请退货退款后，同意处理了，显示订单关闭，退款也显示显示关闭了不应该是退款成功吗？
推荐阅读：
淘宝原创保护存证是什么？如何申请淘宝原创保护存证？
淘宝上钻服务可信吗？淘宝上钻服务有什么弊端？
淘宝店铺活动方图是什么？淘宝店铺的活动方图有什么要求？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲爱的，显示退款关闭的话，肯定是钱退给客户了。你叫客户自己查这个，肯定是退钱成功的。
亲爱的 这边还是不建议您开店了呢
显示成功了就没有问题的，有部分客人会有延迟收到退款的情况，让其晚一点时间再查一下流水
同意处理了 那客户应该申请的是仅退款 而不是退货退款 还有就是退款成功后 钱会由淘宝直接返还给客户 客户没有收到有可能是退回银行卡或者是花呗 如果是退回银行卡的话 会显示不可用余额 可以叫客户查看 而订单上面也是可以查看钱的去向的 叫客户看一下就知道了
xm_小车 发布在分类 / 店铺管理
xm_小车 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲爱的，显示退款关闭的话，肯定是钱退给客户了。你叫客户自己查这个，肯定是退钱成功的。
亲爱的 这边还是不建议您开店了呢
显示成功了就没有问题的，有部分客人会有延迟收到退款的情况，让其晚一点时间再查一下流水
同意处理了 那客户应该申请的是仅退款 而不是退货退款 还有就是退款成功后 钱会由淘宝直接返还给客户 客户没有收到有可能是退回银行卡或者是花呗 如果是退回银行卡的话 会显示不可用余额 可以叫客户查看 而订单上面也是可以查看钱的去向的 叫客户看一下就知道了