淘宝买家先以假货为由只退款不退货，后申请退货退款，该怎么办？
xm_艾米 发布在分类 / 交易纠纷
这位买家专门从事网上敲诈勒索，购买后以假货为由要求只退钱不退货，并且私底下电话联系如果能赔偿额外损失可以撤销退款，后通过小二解决被判决交易成功，无法敲诈到后现在又申请退货退款，我该怎么应对？
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xm_艾米 发布在分类 / 交易纠纷
这位买家专门从事网上敲诈勒索，购买后以假货为由要求只退钱不退货，并且私底下电话联系如果能赔偿额外损失可以撤销退款，后通过小二解决被判决交易成功，无法敲诈到后现在又申请退货退款，我该怎么应对？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拒绝，退货退款
卖家很难维权，吃点亏算了！
去快递那边开取证明。配合提供小二哥哥们需要的证据资料。淘宝是正义的。会给你公道。