淘宝商家怎么联系小二?

xm_人世间 楼主发布在分类 / 店小蜜

         交易产生纠纷,一个月过去了,小二都没有和双方联系,怎么办?要怎么和小二联系上?                

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历史宝贝
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

卖家页面,直接有淘宝小二,可以转接到人工的

    0571-88157858 4-1-1可以按照这个电话找到

      不会吧

        进入卖家后台,右边浮窗 万象 召唤客服 转人工询问

          找服务小象,卖家管理界面,右边,可以转人工

            你可申请小二介入,不过如果结果偏向于买方的话,对你店铺会有影响。

              万象 召唤客服 转人工询问

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