客户要求退货退款但小二判定不退货只打款,客户还可以评价吗?

xm_xm_快乐前行 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         客户多次要求小二介入退货退款,最后小二判定不支持退货直接打款,请问此交易客户还可以评价吗?                

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12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

问问小二看

    目前为止没遇到过此类情况,我也跟着学习下

      可以评论的。现在淘宝都曲向与买家的。很头痛的,你要多和客户沟通下,我们尽量低头吧

        交易没有关闭就可以评价,你直接看显示的是什么就知道了啊,有没有评价入口不是可以看得见吗?

          有交易额成功了可以评价,

            可以评价

              可以

                可以的,他的权利

                  这个就算评价了应该找小二可以删除评价的吧,具体问一下小二,

                    可以的

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