xm_徐生 楼主发布在分类 / 淘宝规则
请问售中退款,小二介入,结果:无法判定责任方,订单钱款人民币4200还在平台上,维权小二有权力私自从个人支付宝中扣除人民币5000作为保证金吗?请问维权小二有权重复冻结钱款人民币9200吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
那个是系统扣你的担保金。
这就看淘宝官方判的结果
保证金
有的,如果最终结果判定商家责任,淘宝作为交易平台有权对您的保证金进行处理,交易中的订单的款项也会冻结,如涉及违法违规,也是可以冻结您的支付宝中的款项。
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