184****9117 楼主发布在分类 / 精选问答
请问 我的淘宝账号本来是买东西，不小心开到了淘宝卖家如何关闭淘宝店铺？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
若您是想注销店铺，请您点击：https://openshop.taobao.com/cancel/apply.html?spm=a1z5k.7633538.0.0.5e874c38ShoxMX ，根据页面提示操作（建议在PC端进行操作）若您是想注销账号，但因账户开过店铺导致 不符合账户注销条件，请在进入账户注销流程后，“查看帮助”进入店铺注销入口，根据页面提示对应处理。账户注销入口请点击此处。（建议在PC端进行操作）（个人店铺和企业店铺都适用下述规则）若您暂不符合店铺注销的条件，且只是暂时不想经营您的店铺，您可以将店铺里"出售中的宝贝"全部下架（商品下架操作：【卖家中心】-【宝贝管理】-【出售中的宝贝】 全选后点击“下架”或“删除”），店铺内没有在售宝贝达到5周后，您的店铺会被释放，但账号的开店记录依然保持。店铺释放后若想重新开店的话，点击激活店铺即可。温馨提醒： 1、现在淘宝店铺的注销仅支持需要注销账号但因开过店铺导致无法进行账号注销的场景【其他场景暂未开放，平台会不定期扩展，请耐心等待】 该场景下的店铺注销具体需满足以下条件：1）店铺已经彻底释放（店铺内出售商品的数量连续5周为0件 含闲鱼商品）,同时确保最后1个商品下架或删除5周及以上再去操作（下架之后建议不要再有任何编辑商品动作，否则会延长计算时间）2）无执行中的一般违规行为或商品管理措施且 无严重违规行为或出售假冒商品。 3）店铺交易条件：店铺中没有未完结的交易订单并且最后一笔交易完结时间距今大于等于365天（包括交易关闭订单）； 4）消保资金已结清：店铺保证金已解冻、订单险已退出、账期保障（动态账期、账期保障）均已退出； 5）注销申请人与开店申请人须为同一人：实人认证通过。2、注销店铺后，店铺的一系列信息将无法恢复，包括但不仅限于： 1）店铺基础信息（包括店铺名、店铺标识、店铺装修等）； 2）店铺内的商品信息（包括已发布、下架、删除的商品信息等）； 3）店铺信用数据（包括信用等级、DSR评分、评价信息等）； 4）店铺交易数据（包括成交订单、售后维权信息等）； 5）店铺买家数据（包括订单中的买家会员名、收件人信息、收货地址等）； 6）其他店铺相关数据。3、店铺注销后的新开店限制及影响：本账户在店铺完成注销之日起永久无法重新开店；注销的店铺相关数据如评价等还会继续展示；建议可以使用本账户同一认证主体的其他淘宝账号，在注销完成后可申请开店，新开店铺不会继承之前注销店铺的店铺数据如评价，星级等 （本账户同一认证主体的其他淘宝账号是指：举个例子，账户A的认证人是“张三”，且“张三”关联认证了账户B，账户C；那账户B和账户C就是“本账户同一认证主体的其他淘宝账号”。“张三”在账户A店铺注销后，可以选择账户B或账户C的其中一个进行开店，但不能再用账户A开店。同时需满足一证一店的要求。）4、店铺注销成功后，您对您在店铺注销前所发布的相关商品及店铺信息、所产生的店铺交易等仍须依照相关法律法规、协议及规则履行相关义务并承担相应责任。5、依据电商法相关规定，经营者自行终止经营的须提前三十日在店铺首页显著持续公示，故您在确认注销后将有30天公示期，公示期结束后店铺自动注销，敬请知悉。6、已经在店铺注销公示期中的店铺，无法中止流程。
如果你想注销店铺，请点击：https://openshop.taobao.com/cancel/apply.html?spm=a1z5k.7633538.0.0.5e874c38ShoxMX ，根据页面提示操作（建议在PC端进行操作）
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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若您是想注销账号，但因账户开过店铺导致 不符合账户注销条件，请在进入账户注销流程后，“查看帮助”进入店铺注销入口，根据页面提示对应处理。账户注销入口请点击此处。（建议在PC端进行操作）（个人店铺和企业店铺都适用下述规则）
若您暂不符合店铺注销的条件，且只是暂时不想经营您的店铺，您可以将店铺里"出售中的宝贝"全部下架（商品下架操作：【卖家中心】-【宝贝管理】-【出售中的宝贝】 全选后点击“下架”或“删除”），店铺内没有在售宝贝达到5周后，您的店铺会被释放，但账号的开店记录依然保持。店铺释放后若想重新开店的话，点击激活店铺即可。
温馨提醒： 1、现在淘宝店铺的注销仅支持需要注销账号但因开过店铺导致无法进行账号注销的场景【其他场景暂未开放，平台会不定期扩展，请耐心等待】 该场景下的店铺注销具体需满足以下条件：
1）店铺已经彻底释放（店铺内出售商品的数量连续5周为0件 含闲鱼商品）,同时确保最后1个商品下架或删除5周及以上再去操作（下架之后建议不要再有任何编辑商品动作，否则会延长计算时间）
2）无执行中的一般违规行为或商品管理措施且 无严重违规行为或出售假冒商品。 3）店铺交易条件：店铺中没有未完结的交易订单并且最后一笔交易完结时间距今大于等于365天（包括交易关闭订单）； 4）消保资金已结清：店铺保证金已解冻、订单险已退出、账期保障（动态账期、账期保障）均已退出； 5）注销申请人与开店申请人须为同一人：实人认证通过。
2、注销店铺后，店铺的一系列信息将无法恢复，包括但不仅限于： 1）店铺基础信息（包括店铺名、店铺标识、店铺装修等）； 2）店铺内的商品信息（包括已发布、下架、删除的商品信息等）； 3）店铺信用数据（包括信用等级、DSR评分、评价信息等）； 4）店铺交易数据（包括成交订单、售后维权信息等）； 5）店铺买家数据（包括订单中的买家会员名、收件人信息、收货地址等）； 6）其他店铺相关数据。
3、店铺注销后的新开店限制及影响：本账户在店铺完成注销之日起永久无法重新开店；注销的店铺相关数据如评价等还会继续展示；建议可以使用本账户同一认证主体的其他淘宝账号，在注销完成后可申请开店，新开店铺不会继承之前注销店铺的店铺数据如评价，星级等 （本账户同一认证主体的其他淘宝账号是指：举个例子，账户A的认证人是“张三”，且“张三”关联认证了账户B，账户C；那账户B和账户C就是“本账户同一认证主体的其他淘宝账号”。“张三”在账户A店铺注销后，可以选择账户B或账户C的其中一个进行开店，但不能再用账户A开店。同时需满足一证一店的要求。）
4、店铺注销成功后，您对您在店铺注销前所发布的相关商品及店铺信息、所产生的店铺交易等仍须依照相关法律法规、协议及规则履行相关义务并承担相应责任。
5、依据电商法相关规定，经营者自行终止经营的须提前三十日在店铺首页显著持续公示，故您在确认注销后将有30天公示期，公示期结束后店铺自动注销，敬请知悉。
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