xm_love感觉 楼主发布在分类 / 淘宝规则
买家收到的赠品支架，背面的保护膜都没撕掉就说粘不稳，以质量问题申请小二介入，我们也上传了证据，居然还判买家赢？小二判定是看心情的吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不是
举证举证，做什么都要有证据。
质量问题需要用到质检报告，这个退款最麻烦
哈哈哈，这标题亮了
尽量钱解决吧，因为现在卖家都是这样的，能给几块钱就几块钱，赚个好评还是赢的！
小二是不管怎么样，都是偏向买家，我都试过，客户退货，申请退2件，只寄回一件，还淘宝介入，小二还判决把钱退给客户，还有一次客户在别家买了一条73码的裤子，来我家买一样的裤子90码，退回是73码，都已经拍照上传，还判决把钱退给客户，我都怀疑淘宝小二眼睛都不知道放那的
一般质量问题，淘小二都偏向买家的。
我觉得不是看心情的。还是看双方举证的。我也经历过几个售后，包括投诉。先打电话去咨询小二，参考下小二的建议
如果觉得小二判的不合理 可以继续维权找小二
或者是你上传的证据不足
支架赠品也算吧！我做跨境推广，供应商打字把婴儿尿布的防止侧漏变成防治侧漏，扣0.2分，删除商品。这样不知道会不会影响其它天猫分销产品被下架呢，这才一月份，怎么熬呢～～～～～
赠品应该是不用什么稳不稳，不行就算了，你应该碰到一位垃圾买家投诉，小二也没办法，
小二也不是什么都行的，你要把你产品的性能使用方法上传，如果对你没有什么利益损害，退款给买家算了，天下之大，什么鸟都有。卖家都有一颗受伤的心
遇到差评要不给钱，要不就死磕，能花小钱解决尽量花钱，因为您所谓的证据这只是您自己认为的，一般以质量问题产生的纠纷都是买家赢，详情场景闺蜜当中都有，可以去参考下
做为一个苦逼的淘宝卖家.尽量不要惊动到小二宁可吃点亏.一旦介入判你输你的产品将会受到影响
遇到无耻买家只能自认倒霉，赔钱免灾吧。说多了都是泪。
我个人认为淘宝偏向买家。记得年初，我卖一个买家VC粉，公司换的新包装。买家认为我卖的假货，申请退款，上传凭证，还是判定买家赢。有苦自己咽吧。
只能告诉你，在你没有强有力的证据下证明你的产品质量没问题，一般是偏向顾客的，因为顾客至上嘛，好好跟顾客沟通
一般来说淘宝小二都是偏向买家的。如果你有铁证证明没有质量问题，小二是不能不给你公正的判决。建议在提供证据前咨询小二须要准备哪些证据。再就是亲收到包裹开封前到验货全程视频。在铁证年前，小二会公正对待的。如果小二处理不公平可以打人工客服找他们的带班班长然后投诉买家和小二。投诉没有时间限制。
不是的
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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不是
举证举证，做什么都要有证据。
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哈哈哈，这标题亮了
尽量钱解决吧，因为现在卖家都是这样的，能给几块钱就几块钱，赚个好评还是赢的！
小二是不管怎么样，都是偏向买家，我都试过，客户退货，申请退2件，只寄回一件，还淘宝介入，小二还判决把钱退给客户，还有一次客户在别家买了一条73码的裤子，来我家买一样的裤子90码，退回是73码，都已经拍照上传，还判决把钱退给客户，我都怀疑淘宝小二眼睛都不知道放那的
一般质量问题，淘小二都偏向买家的。
质量问题需要用到质检报告，这个退款最麻烦
我觉得不是看心情的。还是看双方举证的。我也经历过几个售后，包括投诉。先打电话去咨询小二，参考下小二的建议
如果觉得小二判的不合理 可以继续维权找小二
或者是你上传的证据不足
支架赠品也算吧！我做跨境推广，供应商打字把婴儿尿布的防止侧漏变成防治侧漏，扣0.2分，删除商品。这样不知道会不会影响其它天猫分销产品被下架呢，这才一月份，怎么熬呢～～～～～
赠品应该是不用什么稳不稳，不行就算了，你应该碰到一位垃圾买家投诉，小二也没办法，
小二也不是什么都行的，你要把你产品的性能使用方法上传，如果对你没有什么利益损害，退款给买家算了，天下之大，什么鸟都有。卖家都有一颗受伤的心
遇到差评要不给钱，要不就死磕，能花小钱解决尽量花钱，因为您所谓的证据这只是您自己认为的，一般以质量问题产生的纠纷都是买家赢，详情场景闺蜜当中都有，可以去参考下
做为一个苦逼的淘宝卖家.尽量不要惊动到小二宁可吃点亏.一旦介入判你输你的产品将会受到影响
遇到无耻买家只能自认倒霉，赔钱免灾吧。说多了都是泪。
我个人认为淘宝偏向买家。记得年初，我卖一个买家VC粉，公司换的新包装。买家认为我卖的假货，申请退款，上传凭证，还是判定买家赢。有苦自己咽吧。
只能告诉你，在你没有强有力的证据下证明你的产品质量没问题，一般是偏向顾客的，因为顾客至上嘛，好好跟顾客沟通
一般来说淘宝小二都是偏向买家的。如果你有铁证证明没有质量问题，小二是不能不给你公正的判决。建议在提供证据前咨询小二须要准备哪些证据。再就是亲收到包裹开封前到验货全程视频。在铁证年前，小二会公正对待的。如果小二处理不公平可以打人工客服找他们的带班班长然后投诉买家和小二。投诉没有时间限制。
不是的