king19920606 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
请问下大家 描述不符的定义（假如宝贝尺寸总有点偏差巴，这算描述不符吗，如果描述不符，店铺会被扣几分。宝贝总有尺寸误差，和色差吧，算描述不符吗？我是怕恶意卖家，说尺寸有误差
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
误差不超过多少，应该有明文规定的，
以理解的
尺寸和色差稍微误差，不属于描述不符
最好说明
应该不会
如果是尺码和色差描述不符，主要详情这两项商家有没有注示说明。可以和顾客说说把退款原因修改下，还不行，修改后给补寄回运费。有遇过这样填退款原因就是为了不想掏回来运费的。
不会啊 尽量 改成尺码拍错 效果差 这个对店铺有影响 遇到售后 和买家友好协商哦 这样能避免争议哦
同意退货就好了，总会遇到这些恶意买家的
图片描述有了2厘米的误差和买家说清楚就好！如确实较真就给买家退货吧！
标明尺寸误差，手工测量误差正常。
介绍尺码要说明尺码表 仅供参考，就好了嘛
如果描述尺寸和色差与实物有明显的区别，那肯定不行，是误导他人，但稍有区别，并且注明由于手工做的长度不是很精确，可能存在少许偏差，显示器不同，亦可能存在少许色差，介意者请慎拍，敬请谅解，则是可以理解的。发货前，最好拍下实物图片先给买家确认可以再发货。
如果是广告法方面的，你这个不算，如果是客户说描述不符，那你把质量要多提升下
应该及时在描述中说明 货物的尺寸有偏差 还有及时给买家说明道歉 给厂家和进货商反应问题 如果不是质量问题不会扣分吧
偏差1-2厘米 是正常误差，这个不算误差，如果买家拿这个做文章，就是想退货 然后不付运费，没什么其他的，随她吧
king19920606 发布在分类 / 不懂瞎问
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应该不会
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应该及时在描述中说明 货物的尺寸有偏差 还有及时给买家说明道歉 给厂家和进货商反应问题 如果不是质量问题不会扣分吧
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