淘宝买家恶意差评,请问淘宝小二能处理吗?

135****1766 楼主发布在分类 / 店小蜜

         这个评价不属于敲诈。之前规蜜投诉过同行了没有用,但确实是恶意的诬蔑、诽谤,请问这个淘宝小二能不能处理的?能的话,是通过什么渠道联系小二处理的?                

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淘宝小二规蜜
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可以问问小象仔,进后台旁边有个小象,亲点开就可以,可以呼叫人工客服

    产品没有问题,你没有说给客户返钱,客户直接找你要钱就删除评价,基本可以搞定

      这个把聊天记录发给小二看看,不试试怎么知道,我之前还得过一个在好评里面写差评内容的呢,我都怀疑是同行

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