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淘宝买家退货退款，卖家没收到货小二确认签收怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
申诉到底，记得给 买 家打标
可以让快递出证明，拒绝退款的
呵呵。林子大了啥鸟都有
小二就不懂什么叫作为，吃闲饭的
若是空包单的那重量明显就不一样的哦 你可以从自己的之前发过去的重量多少 退回来的重量多少 那样就可以一目了然了
连续申诉试试
心疼你. 有些买家就是坑 以为网上别人看不到她 就可以撒泼不要脸 人品真的够了. 现在真心想找到一个人又不是难事. 很多时候我们卖家真的感到好无力 希望此事能有个圆满的结局。
申诉到底，一定要赢
找到有效证据，通过淘宝解决的
可以直接打电话
致电淘宝客服小二
小二介入了吗
建议联系小2 申诉订单 最好先电话联系说明情况，
有闲工夫就一直纠查到底， 不过要有大肚量要有好的心态，因为要生气，没闲工夫就认倒霉，现在淘宝上都偏向买家 ，这就是让那些坑人的骗子得意的地方 。他们骗到货、钱，心里还会骂小二是白痴，骂商家弱智。没办法，现在各个平台都偏向买家 。骗子就是钻这个空。
像这样的情况还是指有找客服小二！ 没有其他的办法！！
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