淘宝客户退货需要卖家承担邮费怎么回事?

t_1488061230411_0583 楼主发布在分类 / 交易纠纷

1个小二连规则都搞不清楚,就跟我说7天无理由退货的宝贝,客户要退货,需要卖家承担退回的邮费                

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

投诉店小二?哈哈那是淘宝上法庭吧,

    投诉有什么用。

      你知道他的编号或者花名吗

        最好买运费险哦

          如果是商家的问题导致买家退货(如品质问题),买家有要求赔偿运费,商家是要补除运费险外的运费的。

            我也想知道

              收集好证据,点击淘宝右上角联系客服

                直接315

                  淘宝商家唯一热线:0571-88157858,服务时间:(周一~周日 9:00-21:00)

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