淘宝客户退货需要卖家承担邮费怎么回事？

火星 讲师 微信:msc225 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

工具箱 学员

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投诉店小二？哈哈那是淘宝上法庭吧，

欧弟 学员

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投诉有什么用。

云端漫步12 学员

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你知道他的编号或者花名吗

xm_simple 学员

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最好买运费险哦

xm_花香 学员

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如果是商家的问题导致买家退货（如品质问题），买家有要求赔偿运费，商家是要补除运费险外的运费的。

pengrg 学员

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我也想知道

135****6386 学员

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收集好证据，点击淘宝右上角联系客服

冉冉ranran 学员

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直接315

大鹏徐美 学员

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淘宝商家唯一热线：0571-88157858，服务时间：（周一～周日 9:00-21:00）