MSC_狄兰卡,玫 楼主发布在分类 / 淘宝规则
还能不能好好过年了?顾客买之前就跟她说过快递马上放假了让她谨慎购买,等收货了到了第七天来申请退货。最见不得这种人!现在好了,退货时间尽然有25天?是不是有病……
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没有办法,尽量和客户电话沟通了
别人要求退货,这个很合理,你同意退货就行了呀,有没有快递发回来就是他的事,有发货回来你当快递面验货,有问题直接拒签就什么问题了
退 无语
好好协商一下吧
呵呵!
这种事情多了,没办法,林子大了什么鸟也有,春节期间快递放假,没有办法,尽量和客户电话沟通了,不行,给个红包解决了,不用等退货了,哎,
可以协商一下
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