淘宝买家申请描述不符导致商品被认定不合格产品怎么处理？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_心只有你学员

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最快的方式 咨询淘宝小二处理，

多多兔学员

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买家申请描述不符情况有3种类型：1.申请错误，只是随便申请一个退款原因；2；买家想要卖家承担运费；3；确实属于商家描述不符。第一种买家只要沟通好就会修改退款原因。第二种需要商家做好解释工作，如果买家执意不修改或商家不愿意出运费，只能小二介入处理。第三种商家自己尽快修改详情，跟买家友好协商处理吧。

金三胖他表姐夫学员

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我们遇到过，如果自己发的和图片一样的，除了色差这个没法控制外，直接让淘宝小二来处理。