还是有正义的淘宝小二存在的！
188****1716 发布在分类 / 店小蜜
近期，一位买家申请退款退货，当时我们没有在意，直接同意了买家的申请，之后这个件买家是找快递来取件的，然后这个就一直显示待取件状态一个多星期，我们打电话给买家，买家就是，快递不来取件，我有什么办法 。最终小二还是判我赢！
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188****1716 发布在分类 / 店小蜜
近期，一位买家申请退款退货，当时我们没有在意，直接同意了买家的申请，之后这个件买家是找快递来取件的，然后这个就一直显示待取件状态一个多星期，我们打电话给买家，买家就是，快递不来取件，我有什么办法 。最终小二还是判我赢！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
无论是胜还是输，伤的都是商家。
要是我的店铺，早就给他拒绝退款了，小二介入也是稳赢
、通病相连 真的是求爷爷告奶奶的让他填单号啊， 不知道完结后时长拉多少了