不听话小男孩 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家申请退货的单号无物流信息 卖家申请小二介入对店铺有影响么。判卖家赢了对店铺有影响么？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
对店铺没有影响的
必须申请啊，有影响也得申请啊
没有影响的，介入了只有判定你输了，才会有纠纷率，赢了就没有半点影响的。
直接拒绝，虚假退货，你去申请淘宝介入啊
输了就有影响，赢了没有影响。退货没有物流信息，你拒绝退款就可以了吧？怎么要申请介入呢？
虽然没有物流信息，但是已经收到货，建议同意退款，如果没有收到货，而且没有物流信息，首先联系买家是什么情况，如果买家确定已经发货而且没有物流信息可以拒绝退款，申请店小二介入处理，这样对卖家不会有什么影响
先搜集该单号属于虚假退货是空包的证明，如果一直没物流就先拒绝退款，原因是买家退货单号一直没物流，如果后面有物流就先搜集该单号属于虚假退货是空包的证明，拒绝退款之后买家继续申请就查依然没物流就继续拒收申请介入了，
没影响
没影响的哦，可以先规密报备，
不受影响的。
他没有上传单号 等货到啦 收不货 在找小2
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